quarta-feira, 23 de março de 2016

A linguagem do corpo é o reflexo externo do estado emocional da pessoa. Cada gesto ou movimento pode ser uma valiosa fonte de informação sobre a emoção que a pessoa esta sentindo num dado momento. O segredo da leitura da linguagem do inconscio esta na capacidade de captar o estado emocional escutando o cliente no que diz e observando seus gestos e atitudes. E é muito interessante notar a contradição entre o discurso falado e o transmitido pelo corpo.